Versandkosten
Die Lieferung der bestellten Ware erfolgt durch Sendung ab Lager an die von Ihnen ausgewählte und mitgeteilte Adresse. Der Versand der Ware erfolgt innerhalb von 3-4 Werktagen bei Verfügbarkeit nach Eingang der Zahlung auf einem unserer Konten. Bei der Zahlungsvariante "Rechnung" versenden wir innerhalb von 3-4 Werktagen bei Verfügbarkeit nach Eingang ihrer Bestellung.
Sofern Ihre Bestellung ausschließlich Produkte enthält, die wir per Email digital versenden (Geschenkgutscheine), berechnen wir hierfür keine Verpackungs- und Versandkostenpauschale. Die Lieferung erfolgt weltweit verpackungs- und versandkostenfrei.
Die Lieferung an deutsche Adressen -auch bei Versand an DHL-Packstationen oder Post-Filialen- erfolgt gegen eine Verpackungs- und Versandkostenpauschale von 5,90 EUR (inkl. MwSt.). Sofern Sie ausschließlich Produkte aus der Kategorie "Proben/Sets" bestellen, erfolgt die Lieferung an deutsche Adressen -auch bei Versand an DHL-Packstationen oder Post-Filialen- gegen eine Verpackungs- und Versandkostenpauschale von 2,95 EUR (inkl. MwSt.). Diese reduzierte Versandpauschale können wir leider nicht für Adressen in der Schweiz, Liechtenstein und Norwegen anbieten.
Versandkosten Europa (Europe)
| Land | Europe | reduzierte Versandkosten (Proben/Sets) |
| Belgien | 9,90 € | 4,95 € |
| Dänemark* | 9,90 € | 4,95 € |
| Estland | 9,90 € | 4,95 € |
| Finnland* | 9,90 € | 4,95 € |
| Frankreich* | 9,90 € | 4,95 € |
| Vereinigtes Königreich* | 9,90 € | 4,95 € |
| Irland | 11,90 € | 4,95 € |
| Italien* | 9,90 € | 4,95 € |
| Lettland | 9,90 € | 4,95 € |
| Litauen | 9,90 € | 4,95 € |
| Luxemburg | 9,90 € | 4,95 € |
| Monaco | 9,90 € | 4,95 € |
| Niederlande* | 9,90 € | 4,95 € |
| Österreich | 9,90 € | 4,95 € |
| Polen | 9,90 € | 4,95 € |
| Portugal* | 9,90 € | 4,95 € |
| Schweden | 9,90 € | 4,95 € |
| Slowakei | 9,90 € | 4,95 € |
| Slowenien | 9,90 € | 4,95 € |
| Spanien* | 9,90 € | 4,95 € |
| Tschechische Republik | 9,90 € | 4,95 € |
| Ungarn | 9,90 € | 4,95 € |
Preise inkl. MwSt.
*außer Grönland, Färöer, Aland, Überseegebiete, Livigno, Vatikanstadt, San Marino, Azoren, Madeira, Ceuta, El Hierro, Fuerteventura, Gran Canaria, La Gomera, Lanzarote, La Palma, Melilla, Teneriffa
Versandkosten Europa-Zoll-Ländern (Europe Tax)
| Land | Bester Versandweg | reduzierte Versandkosten (Proben/Sets) |
| Liechtenstein | 19,90 € | 19,90 € |
| Norwegen | 19,90 € | 19,90 € |
| Schweiz | 19,90 € | 19,90 € |
Hinweis für diese Länder:
Die Preise in unserem Online-Shop enthalten die in Deutschland gültige gesetzliche MwSt. bei Lieferung in die Schweiz oder Liechtenstein entfällt die MwSt. sodass Kunden aus diesen Ländern bei den angegeben Preisen 19 bzw. 7 % MwSt. abziehen können. Die Zollanmeldung übernehmen wir, Kunden aus der Schweiz zahlen z.B. nur die Einfuhrsteuer von derzeit 8 % und Verzollungskosten, die bei Zustellung dem Postboten bezahlt werden.
Grundsätzlich erfolgt die Lieferung bis zur ersten Tür, an die vom Kunden angegebene Adresse. Sofern Sie in einem Mehrfamilienhaus wohnen, ist mit der ersten Tür natürlich Ihre Wohnungs- und nicht die Hauseingangstür gemeint.
Rücksendungen aufgrund vom Kunden zu vertretender Umstände
Kann eine Sendung nicht zugestellt werden, weil der Empfänger die Sendung innerhalb der vorgesehenen Lagerfrist nicht abholt, die Annahme verweigert oder die vom Kunden angegebene Lieferadresse fehlerhaft, unvollständig oder nicht zustellbar ist, wird die Sendung gegebenenfalls an uns zurückgesendet.
Sofern der Kunde die Gründe für die Rücksendung zu vertreten hat, sind die hierdurch entstehenden zusätzlichen Kosten vom Kunden zu tragen. Dies betrifft insbesondere die Kosten der Rücksendung sowie die Kosten für einen erneuten Versand an den Kunden oder an eine von ihm nachträglich mitgeteilte Adresse.
Die Höhe dieser Kosten richtet sich nach dem jeweiligen Versanddienstleister, dem Zielland bzw. der Lieferadresse sowie Größe und Gewicht der Sendung und kann daher im Einzelfall unterschiedlich ausfallen. Eine erneute Zusendung erfolgt nach Abstimmung und gegebenenfalls nach vorherigem Ausgleich der hierfür anfallenden Kosten.